为加强对农机修配市场监督管理,提高农机维修和农机配件网点的服务质量,确保农机安全生产和人民群众生命财产安全,市农机局结合实际情况,采取有力措施,规范农机修配市场,切实维护农民群众的切身利益,全力打造农机放心消费环境。
一是将农机修配安全生产纳入科室职能考核,成立了由主要领导任组长、相关科室负责人为成员农机维修市场督查小组,明确责任,制定工作方案并组织实施,确保农机维修市场管理规范。
二是通过电视、广播、发放资料等形式,加大对农机政策法规、依法维权、农机产品质量识别、科学选购和使用农机产品相关知识的宣传力度,提高机手对农机维修和农机产品质量的鉴别能力,增强农民群众维权意识和农机修配经营业户守法经营的自觉性。
三是通过公开设立农机产品质量投诉信箱、投诉电话,认真受理农民、机手对农机产品的投诉,对于来人来电咨询、投诉者热情接待、认真受理、详细解答,做到有求必应、有诉必查、有查必果、及时处理,以减少农民、机手经济损失,确保农机消费者的合法权益。
四是对辖区内农机修配网点进行检查整顿,重点对维修经营资质、维修人员持证上岗、是否超范围从事经营活动和安全生产等方面开展重点检查,严厉打击违法经营和销售假冒伪劣以及“三无”农机产品的行为,加强维修市场质量管理,大力规范辖区内农机维修市场秩序,维护农民群众合法权益。
五是结合农机职业技能鉴定工作,积极做好农机经营者、农机修理网点从业人员的培训工作,传授农机维修保养操作知识,提高维护保养操作技能,并进行技术考核,使农机修理人员懂得新型农机具的操作、维修和保养,快了农机维修业提档升级工作步伐。